Ubicación: Ciudad de México

Área: Recursos Humanos / TI

Objetivo del puesto:

Brindar soporte especializado en SAP SuccessFactors, enfocado en la administración de accesos, autorizaciones y perfilamiento de usuarios, así como en el mantenimiento de estructuras organizacionales como centros de costos. El consultor será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del sistema en términos de seguridad, integridad de datos y experiencia del usuario

Responsabilidades:

1. Administración y mantenimiento de autorizaciones y roles en SAP SuccessFactors.
2. Gestión de accesos y perfilamiento de usuarios conforme a políticas internas.
3. Configuración y mantenimiento de estructuras organizacionales (centros de costos, unidades, jerarquías).
4. Soporte funcional a usuarios clave y áreas de Recursos Humanos.
5. Generación de reportes y análisis de datos mediante Excel avanzado y Power BI (deseable).
6. Documentación de procesos y buenas prácticas.
7. Coordinación con equipos técnicos y funcionales para resolución de incidencias.

Requisitos:

1. Experiencia mínima: 3 a 5 años en SAP SuccessFactors
2. Conocimientos técnicos:
3. SAP SuccessFactors (obligatorio)
4. Mantenimiento de autorizaciones y roles
5. Excel
6. Experiencia sectorial: Deseable experiencia en banca, pero no indispensable si el perfil es sólido en SuccessFactors.