Funciones y responsabilidades

1. Gestión y coordinación de un servicio de mantenimiento SAP para Sector Público. Los principales módulos SAP en uso son HCM, FI, EHS y BW.
2. Gestión del cliente y usuarios finales en el cliente.
3. Gestión del equipo de proyecto compuesto por 8-10 personas.
4. Coordinación con otros departamentos en el cliente (Sistemas, Comunicaciones).
5. Responsable del cumplimiento de los SLAs asociados al servicio. Coordina, en caso de ser necesario, la resolución de peticiones e incidencias.
6. Asesoramiento y apoyo al cliente en toma de decisiones, detección de nuevas necesidades de negocio, innovación, etc.
7. Asesoramiento y apoyo al equipo en la definición de alcance de nuevos proyectos y grandes evolutivos, diseño, implementación de nuevas funcionalidades, documentación.

Requisitos

1. 5 años de experiencia técnica y/o funcional en el área SAP, fundamentalmente en HCM.
2. 2 años de experiencia en gestión de proyectos y personas.
3. Habilidades de comunicación y negociación.
4. Capacidad de análisis de problemas y planteamiento de soluciones.
5. Conocimientos en tecnologías y productos SAP
6. Conocimientos de los diferentes módulos de HCM: PA (Administración de personal), PT (Gestión de tiempos), OM (Estructura organizativa) y PD (Desarrollo de Personal).
7. Experiencia en el desarrollo de diferentes objetos técnicos SAP/ABAP: SmartForms, Adobe Forms, Webdynpro, Workflows, RFC, Web Services, oData, BADIs, User-Exit, Enhacement, Modulepool, ALV orientado a objetos, Autorizaciones...

Valorable

1. Experiencia en clientes de Sector Público.
2. Conocimientos de procesos de nómina y de Portal ESS/MSS, así como en módulos como FI, EHS y BW.
3. Experiencia en S/4HANA.
4. Experiencia en diferentes servicios de BTP.
5. Nivel de inglés.