SAP Success Factors

Funciones del puesto:

1. Levantamiento de requerimientos y análisis de procesos de control de tiempos, asistencias y ausencias.
2. Configuración y parametrización de WorkForce Software (WFS) T&A.
3. Integración con SAP SuccessFactors Employee Central y SAP Payroll (ECP / OnPremise).
4. Definición y ejecución de planes de prueba (unitarias, integrales, UAT).
5. Acompañamiento a usuarios clave durante el Go-Live y soporte post productivo.
6. Documentación funcional y técnica de la solución implementada.
7. Capacitación y transferencia de conocimiento al cliente.

Requisitos del puesto:

1. Ingeniería en Sistemas Computacionales, tecnologías de la información, o afines.
2. WorkForce Software (WFS) Time & Attendance: configuración, parametrización de reglas de negocio, calendarios, turnos, ausencias y asistencias.
3. Integraciones: manejo de interfaces entre WFS y SAP SuccessFactors / SAP Payroll (ECP u OnPremise), preferentemente mediante SAP CPI.
4. Procesos de Gestión de Tiempos: administración de incidencias, horas extras, jornadas, excepciones y políticas de asistencia.
5. Pruebas: diseño y ejecución de pruebas unitarias, integrales y UAT (User Acceptance Test).
6. Idiomas: Inglés intermedio-avanzado.
7. Experiencia mínima de 2 años.

Habilidades blandas:

1. Comunicación efectiva: claridad para interactuar con clientes, usuarios clave y equipos internos.
2. Pensamiento analítico: capacidad para identificar problemas y proponer soluciones prácticas y viables.
3. Gestión del tiempo: priorización de tareas y cumplimiento de plazos en proyectos críticos.
4. Trabajo en equipo: colaboración con equipos multidisciplinarios y entornos internacionales.
5. Adaptabilidad: facilidad para ajustarse a cambios de requerimientos, prioridades o metodologías.
6. Orientación al cliente: enfoque en la satisfacción y en construir relaciones de confianza.
7. Resolución de problemas: manejo de situaciones complejas bajo presión.
8. Proactividad e iniciativa: anticipar necesidades y proponer mejoras en procesos o configuraciones.